Místo, kde můžetebýt všichni spolu.

• Ubytování je možné v den příjezdu od 15:00, pokud není předem dohodnuto jinak.
• Objekt nebo pokoj je nutné v den odjezdu uvolnit nejpozději do 10:00.
• Při příjezdu se hosté seznámí s užíváním domu, kuchyně, baru, výčepního zařízení a ostatního vybavení.
• Při odjezdu hosté předají objekt ve stavu odpovídajícím běžnému užívání.

• V objektu mohou pobývat pouze osoby uvedené v rezervaci a řádně přihlášené k pobytu.
• Bez předchozího souhlasu provozovatele není dovoleno zvát do objektu další osoby ani umožnit jejich přenocování.
• Za dodržování domovního řádu všemi členy skupiny odpovídá osoba, která pobyt rezervovala.
• Změnu počtu hostů je nutné oznámit předem.

• Hosté jsou povinni užívat pokoje, společenskou místnost, kuchyň, bar a další prostory šetrně a pouze k účelu, ke kterému jsou určeny.
• Nábytek není dovoleno bez souhlasu provozovatele přemisťovat mezi pokoji ani do jiných částí domu.
• Lůžkoviny, ručníky, nádobí ani jiné vybavení se nesmějí odnášet mimo objekt.
• Ovladače k televizorům a další drobné vybavení musí zůstat při odjezdu na svém místě.
• Při odchodu z pokoje nebo domu je nutné zhasnout, zavřít okna a uzamknout vstupní dveře.

Ve vybraných termínech mohou být jednotlivé pokoje pronajímány samostatně. V takovém případě mohou kuchyň, společenskou místnost, bar, toalety a další společné prostory využívat také ostatní ubytovaní hosté.

Každý host je povinen respektovat soukromí a pohodlí ostatních, udržovat ve společných prostorách pořádek a nenechávat v nich své osobní věci.

• Noční klid platí od 22:00 do 6:00.
• V této době je nutné omezit hlasitou hudbu, křik a další hluk, který by mohl rušit ostatní hosty nebo obyvatele sousedních domů.
• Hudbu a televizi je nutné po celý pobyt používat s ohledem na okolí.
• Penzion není určen pro hlučné večírky bez předchozí dohody s provozovatelem.

• Ve všech vnitřních prostorách platí přísný zákaz kouření, včetně elektronických cigaret a zahřívaného tabáku.
• Kouřit lze pouze na určeném venkovním místě.
• Pobyt s domácím zvířetem je možný pouze po předchozí písemné domluvě a výslovném schválení majitelem penzionu. Pobyt zvířete je zpoplatněn; výši příplatku sdělíme před potvrzením rezervace.
• Schválené domácí zvíře musí být po celou dobu pobytu pod dohledem některého z ubytovaných hostů. Nesmí zůstat samo bez dozoru v pokoji ani v žádné jiné části penzionu.
• Náklady na odstranění zápachu, mimořádný úklid nebo nápravu škod způsobených porušením těchto pravidel mohou být odečteny z vratné kauce.

• Kuchyňské vybavení mohou používat pouze ubytovaní hosté.
• Po použití je nutné nádobí umýt a pracovní plochy ponechat čisté.
• Každému pokoji náleží vlastní lednice a skříňka s nádobím. Prosíme hosty, aby respektovali vybavení určené ostatním pokojům.
• Při odjezdu nesmí v lednicích ani kuchyni zůstat potraviny podléhající zkáze.
• Základní zásoby, například čaj, koření a prostředek na nádobí, jsou hostům volně k dispozici.
• Kávovar používejte pouze s kapslemi typu Nespresso.

• Výčepní zařízení lze využít pouze po předchozí objednávce a domluvě s provozovatelem.
• Zařízení umožňuje připojení až dvou sudů současně.
• Hosté nesmějí výčepní zařízení sami rozpojovat, přemisťovat, opravovat ani měnit jeho nastavení.
• Sudy a další nápoje lze zajistit po dohodě, případně si je hosté mohou přivézt po předchozím odsouhlasení.
• Závadu nebo problém s výčepním zařízením je nutné ihned oznámit provozovateli.

• Lyže, snowboardy, jízdní kola, elektrokola a další sportovní vybavení musí být po dobu pobytu uloženy výhradně v kolárně nebo lyžárně.
• Lyže, snowboardy, lyžařské boty, kola a další sportovní vybavení vnášejte do penzionu pouze přes vrata, která otevřete dálkovým ovladačem. K přenášení tohoto vybavení nepoužívejte hlavní vchodové dveře.
• Sportovní vybavení není dovoleno vnášet do pokojů, společenské místnosti, kuchyně, baru, na chodby ani do žádných dalších vnitřních prostor penzionu, které k jeho ukládání nejsou určené.
• Vyhřívání lyžařských bot a nabíjení elektrokol lze používat pouze v prostorách k tomu určených a stanoveným způsobem.
• K nabíjení elektrokol je dovoleno používat pouze nepoškozené originální nabíječky nebo nabíječky schválené výrobcem.
• Závadu na nabíječce, baterii nebo jiném sportovním vybavení, která by mohla ohrozit bezpečnost objektu, je host povinen neprodleně oznámit provozovateli a zařízení dále nepoužívat.

• Terasu, venkovní posezení a gril je možné využívat s ohledem na počasí, bezpečnost a noční klid.
• Gril nesmí být ponechán bez dozoru.
• Po použití musí být gril bezpečně uhašen a prostor uklizen.
• Venkovní vybavení není dovoleno přemisťovat mimo určené prostory.

• Hosté nesmějí v objektu používat vlastní elektrické spotřebiče s výjimkou běžné osobní elektroniky a schválených nabíječek.
• Je zakázáno manipulovat s topením, elektrickými rozvody, bezpečnostními prvky nebo technickým vybavením domu jinak než podle pokynů provozovatele.
• Otevřený oheň, svíčky, prskavky, pyrotechnika a obdobné předměty nejsou ve vnitřních prostorách povoleny.
• Při zjištění závady, úniku vody, kouře nebo jiného nebezpečí je nutné neprodleně kontaktovat provozovatele.
• Děti nesmějí zůstávat bez dozoru dospělé osoby, zejména na schodech, terase a v blízkosti technického vybavení.
• Cennosti, hotovost a elektroniku nenechávejte bez dozoru ve společných prostorách. Při odchodu zavřete okna a zamkněte pokoj i vstup do objektu.
• Ztrátu, krádež nebo poškození osobních věcí oznamte bez zbytečného odkladu provozovateli. Odpovědnost za vnesené věci se řídí občanským zákoníkem.

• Hosté jsou povinni bezodkladně oznámit každou vzniklou škodu nebo závadu.
• Za škody způsobené hostem, členem jeho skupiny nebo návštěvou odpovídá osoba, která pobyt rezervovala.
• Z vratné kauce mohou být odečteny prokazatelné náklady na opravu nebo nahrazení poškozeného či chybějícího vybavení, mimořádný úklid nebo odstranění následků porušení domovního řádu.
• Běžné opotřebení ani standardní závěrečný úklid se z kauce neodečítají.
• Pokud škoda převýší výši kauce, je host povinen uhradit zbývající prokazatelné náklady.

Závěrečný úklid je zahrnutý v ceně pobytu. Před odjezdem však prosíme:

• umýt nádobí,
• vyprázdnit lednice a odnést své potraviny,
• odpadky uložit na určené místo,
• zanechat nábytek srovnaný a vybavení uklizené,
• vypnout elektrické spotřebiče (lednice ponechat v provozu) a vytáhnout varnou konvici ze zásuvky,
• zavřít okna, zhasnout a odevzdat všechny klíče.

Silné znečištění, velké množství neodneseného odpadu nebo stav vyžadující mimořádný úklid nejsou součástí běžného závěrečného úklidu.

• Host je povinen respektovat pokyny provozovatele související s bezpečností a řádným užíváním objektu.
• Závažné nebo opakované porušování domovního řádu může být důvodem k předčasnému ukončení pobytu bez nároku na vrácení ceny za nevyužitou část pobytu.
• Zahájením pobytu host potvrzuje, že se s domovním řádem seznámil a souhlasí s jeho dodržováním.